Solicitudes de privacidad RGPD

Respetamos tu privacidad. Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes ciertos derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Utiliza las opciones a continuación para ejercer tus derechos con respecto a los datos personales que conservamos sobre ti.

Cómo procesamos tu solicitud Cuando envías una solicitud de acceso a datos personales (DSAR) a través de nuestra página de Cumplimiento, nuestro proveedor de cumplimiento, Consentmo, procesa tu dirección IP y correo electrónico exclusivamente para cumplir con tu solicitud. Para obtener más detalles, consulta la Política de procesamiento de datos de Consentmo.


Acceso a Datos Personales

Puedes usar el siguiente enlace para solicitar un informe que contendrá toda la información personal que tenemos sobre ti. Te responderemos en 30 días.

Plazo de respuesta: respondemos en el plazo de un mes. Si tu solicitud es compleja, podremos prolongar este período según lo permita la ley y te informaremos.


Rectificación de Datos

Si los datos de tu cuenta son inexactos, actualízalos o corrígelos usando el enlace de abajo.


Derecho al Olvido

Usa esta opción si deseas eliminar tus datos personales y otros datos de nuestra tienda. Ten en cuenta que este proceso eliminará tu cuenta, por lo que ya no podrás acceder a ella ni usarla.

Importante: cierta información puede ser retenida cuando lo exija la ley o para fines legítimos (por ejemplo, fiscalidad, prevención de fraude y seguridad).


Gestionar preferencias de privacidad

Puedes personalizar tu experiencia eligiendo exactamente qué tipos de cookies y tecnologías nos permites usar (por ejemplo, activar análisis y desactivar marketing). Puedes actualizar estas configuraciones específicas en cualquier momento.


Retirar el consentimiento

Tienes derecho a retirar, en cualquier momento, tu consentimiento de marketing de Shopify para tecnologías de seguimiento. Esto se aplicará a tu futuro uso de nuestra tienda e interrumpirá la recopilación de datos para fines opcionales.


Derecho a Restringir el Procesamiento / Derecho de Oposición

Puedes solicitar limitar o detener temporalmente el procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias. Ponte en contacto con nosotros en Tienes derecho a oponerte a ciertos tipos de procesamiento de datos, incluido el marketing directo o el procesamiento basado en intereses legítimos. Contáctanos para enviar tu objeción en

Puedes solicitar limitar o detener temporalmente el procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias. Ponte en contacto con nosotros en {dpo_email} para obtener ayuda.

📧 twyaoficial@gmail.com


Información de Contacto

Para preguntas sobre tus datos personales o derechos de privacidad, contacta a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) en:

Correo electrónico: twyaoficial@gmail.com

Dirección: Rua Gavim 171, 171, 4765-721 Oliveira São Mateus Braga, Portugal


Derecho a Presentar una Reclamación

Si crees que no hemos atendido tus preocupaciones, tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad nacional de protección de datos.